介護の固定概念にとらわれず、
利用者様とともに考え、生活を心から支えていきたい。

静岡石田Ryuメディカルトレーニングデイは、利用者様が「昨日より今日、今日より明日、少しでも身体を動きやすくしたい」という向上心に対して、機能訓練（リハビリ）を主体に行う、機能訓練特化型デイサービスです。

一般的なデイサービスでは、入浴や食事、レクリエーションなどのサービスが受けられますが、「自立した生活をいつまでも続けたい」という意欲のある方々にとっては、満足のいく十分なサービスが提供できていないのが現状です。

私が歯科医師として、静岡リハビリテーション病院に非常勤として勤務していた際「機能訓練は順調に進んでいたが、退院してから機能訓練を行うきっかけを失ってしまった」「まだまだ継続して機能訓練を行いたいが、通院できる場所がない」などといった患者様の声をよく耳にしました。

そこで、「ご自宅に戻っても機能訓練通院できる施設を」ということで、
静岡石田Ryuメディカルトレーニングデイを開設いたしました。

どのように生活するかをともに考え、生活を心から支えていきたい。
『自分らしい人生の創造への4ステップ』をテーマに、おもてなしの心とともに上質なサービスを提供いたします。

また、機能訓練の分野で長年の経験と技術をもつ静岡リハビリテーション病院と連携し、
専門の療法士（セラピスト）による、より濃密で確実な機能訓練を行います。

「介護サービスとはこんなもの」という固定化された概念や習慣にとらわれず、利用者様の立場になり、
利用者様が望むものを追求していく確固たる信念です。

株式会社Ryuメディカルグループ

代表取締役

小嶋隆三

運営施設

小嶋デンタルクリニック
Ryuメディカルクッキング

介護はサービス業

レストランサービスはサービス業として世の中に周知されていますが、介護サービスはサービス業として世の中に周知されていないと感じています。
レストランサービスでは、こだわり抜いた食材や調味料を使用し、磨きあげられた調理技術によって一枚の皿の中に料理という商品を作り、そして、お客様に最も美味しく召し上がって頂くためのタイミングで、その商品を提供することがサービスです。
無論、美味しい料理を提供することだけがサービスではなく、予約→来店→食事→会計→帰宅までの全ての時間・瞬間を満足させるための応対（言葉遣い・身だしなみ・立ち振る舞い）や配慮、お客様個々のニーズや好みを把握しお客様の期待を超えるための提案、心地よい空間の演出など、様々な付加価値を総合したものが商品でありサービスであります。

介護サービスでは、レストランで提供される「料理」という目に見える商品を提供するのではなく、目に見えない「人生」、「生活」、「暮らし」という商品を提供することがサービスだと考えます。
勿論、目に見える形となった商品（食事提供や入浴・排泄援助など）を提供するサービスもありますが、それは相手が望む「人生」「生活」「暮らし」を実現させるための手段であり、レストランで例えると美味しい料理を提供するために調理技術を磨くことなどと同様のことなのです。
そして、私達が提供する本当の商品は「QOLを向上させること」であり、その商品の価値を高めるためには、レストランサービス同様に様々な付加価値の質と量の向上が必要とされます。
介護サービスとレストランサービスでは、提供される商品やサービスの形は異なりますが、サービスを提供し目の前の相手に満足して頂くという観点からは、何一つ異なった点はありません。
私達は、介護サービスをサービス業と捉え、「QOL向上（ = 顧客満足向上）」を使命として尽力していきます。